Ежегодно 15 марта общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения. 2008 год ознаменован 25-летием официального празднования этого дня, который вошёл в историю после выступления Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1962 года в Конгрессе США. Там он впервые охарактеризовал понятие "потребитель" и выделил четыре основных права потребителей: право на безопасность, информацию, выбор и право быть выслушанным.

По словам специалиста Управления экономики и планирования администрации ЗАТО Галины Лукиновой, в Железногорске приём граждан по вопросам защиты прав потребителей ведётся с 1993 года. За это время в городскую администрацию за консультацией обратилось более 30 тысяч горожан.

В прошлом году за помощью к специалистам администрации обратилось 902 человека. В основном, вопросы касаются приобретения непродовольственных товаров.

Напомним, с 2005 года бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей для горожан проводятся в Общественной приёмной Главы города. По сложившейся традиции, специалисты администрации отдела поддержки предпринимательства и развития территории ведут приём граждан каждый понедельник с 14 до 17 часов.