Более 30% горожан обратилось в администрацию Железногорска за консультацией по защите прав потребителей.

4 июня 2009
Об этом на специальном семинаре для предпринимателей сообщила и.о.начальника отдела поддержки предпринимательства и развития территории Галина Лукинова. Сегодня в городской администрации она провела семинар на тему "Защита прав потребителей. Нарушения прав потребителей в сфере торговли и пути решения".

Галина Викторовна рассказала, что только за прошлый год в Общественную приемную главы по вопросам защиты прав потребителей обратилось 625 человек. Среди них много обращений по приобретению непродовольственных товаров, по их ненадлежащему качеству.

С целью предотвращения нарушений в сфере торговли и предоставлении услуг горожанам был проведён сегодняшний семинар. Речь шла о правах потребителей, о требованиях, предусмотренных законодательством.

Отметим, что закон "О защите прав потребителей" был принят в 1992 году и призван регулировать отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров. Закон устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.