За 2013 год в общественную приемную поступило 2002 обращения, из них 229 поступили по электронной почте.

В рамках «Дней специалистов» в общественную приемную за консультациями по вопросам соблюдения трудового законодательства, по вопросам землепользования, строительства и городского хозяйства обратились 230 человек.

К главе администрации ЗАТО г.Железногорск Сергею Пешкову на приеме по личным вопросам обратились 127 человек. Заместители Главы администрации ЗАТО г.Железногорск на личном приеме рассмотрели обращения 110 человек.

Анализ характера обращений граждан показывает, что наиболее острыми для горожан, как и в прошлом году, являются следующие вопросы:
- улучшения жилищных условий (273 обращения);
- жилищно-коммунального хозяйства (289), в том числе благоустройство города (92);
- вопросы органов внутренних дел и режима ЗАТО (324), в том числе получение разрешения на совершение сделок с недвижимым имуществом (123);
- получение разрешения на совершение сделок с земельными участками и иные земельные вопросы (200);
- вопросы работы транспорта (84);
- вопросы государства, общества и политики (66);
- социальные вопросы (47);
- другие (213).

Общественная приемная находится на первом этаже здания администрации по адресу: ул.22 Парсъезда, 21, каб. №101 и 102. Обращения принимаются в письменном и устном виде, в том числе по телефонам: 76-56-80, 76-56-30. Также граждане могут задать вопрос или оставить обращение на официальном сайте администрации www.admk26.ru в рубрике «Общественная приемная».