Общественная приёмная:
Тел: +7 (3919) 76-56-80, 76-56-30

Горожане могут обратиться в Общественную приемную со своими предложениями, заявлениями, жалобами и ходатайствами и по распоряжению Главы города получить оперативную помощь, разъяснение или консультацию от специалистов администрации и муниципальных предприятий.
Сводная информация о деятельности Общественной приемной регулярно направляется Главе администрации ЗАТО г.Железногорск для ознакомления и принятия решений на уровне города по обращениям, носящим системный характер.
| Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006 (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» |
| Федеральный закон № 8-ФЗ от 09.02.2009 (ред. от 14.07.2022) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» |
| Федеральный закон №210-ФЗ от 27.07.2010 (ред. от 30.12.2020) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» |
| Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 (ред. от 30.12.2020) "О персональных данных" |
| Указ Президента Российской Федерации № 171 от 17.04.2017 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" |
| Распоряжение Губернатора Красноярского края № 308-рг от 13.06.2017 "Об организации рассмотрения обращений граждан и организаций" |
| Распоряжение № 132 пр от 30.06.2014 "Об утверждении документов по безопасности информационных систем персональных данных Администрации ЗАТО г. Железногорск" |
| Приложение № 4 к распоряжению № 132 пр от 30.06.2014 "Положение по обработке персональных данных в Администрации ЗАТО г. Железногорск" |
| Распоряжение Администрации ЗАТО г. Железногорск № 666 пр от 27.10.2023 "Об организации личного приёма граждан Главой ЗАТО г. Железногорск и заместителями Главы ЗАТО г. Железногорск" |
| Постановление Администрации ЗАТО г. Железногорск № 630 от 31.03.2025 "О внесении изменений в постановление Администрации ЗАТО г. Железногорск от 11.09.2024 № 1702 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Администрации ЗАТО г. Железногорск»" |